Política de Protección de Datos

R.G.P.D. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)

En este documento se explica quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad se va a tratar la información personal, por cuánto tiempo, la legitimación para el tratamiento, a quién se pueden comunicar los datos, como hacemos para proteger sus datos, así como los derechos que les asisten.

 

Responsable: DENTAL CALERO, S.L. CIF B-74409509 – CL. FLORENCIO RODRIGUEZ 5- BAJO, 33510- POLA DE SIERO (ASTURIAS).

La finalidad del tratamiento de los datos para la que usted da su consentimiento será la de gestionar los datos de los clientes/usuarios que accedan al formulario de contacto de la página web de la entidad, contestar sus consultas y/o enviar publicidad de productos o servicios que puedan ser de su interés. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad y no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación o a solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante escrito dirigido al responsable de los mismos en la dirección de e-mail:  info@calerodental.com. Para más información consulte nuestra política de protección de datos en la web.

INFORMACIÓN DATOS PERSONALES

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de los datos es DENTAL CALERO, S.L. CIF B-74409509.

Los datos de contacto de DENTAL CALERO son los siguientes:

– Dirección postal: Atención al Cliente, C/ Florencio Rodríguez, 5 bajo – 33510 Pola de Siero

– Teléfono: 984 290 007

– Correo electrónico:info@calerodental.com

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA WWW.CALERODENTAL.COM?

DENTAL CALERO, S.L  puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la página web de calerodental.com y/o la aplicación móvil de DENTAL CALERO ( “WEB/APP”) a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección .., OTROS.

Todos los datos personales que recopila DENTAL CALERO proceden del interesado.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:

–  Gestionar y desarrollar los servicios y/o los productos solicitados.

– Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, SMS o correo postal.

– Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como a consultas y reclamaciones.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

DENTAL CALERO guardará los datos personales sólo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de DENTAL CALERO o de que haya dejado de usar la WEB/APP. Después de este período, los datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de DENTAL CALERO.

¿QUÉ NOS LEGITIMA PARA TRATAR LOS DATOS?

DENTAL CALERO tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:

Ejecución del contrato

La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de prestación servicios. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.

Obligaciones legales

La gestión y emisión de la factura del servicio prestado se basa en la obligación legal de DENTAL CALERO en su relación con los clientes.

Consentimiento

En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:

– Gestión del registro en la WEB/APP.

– Gestión del envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada.

– Respuesta al ejercicio de derechos ARCO+, consultas y reclamaciones por parte del interesado.

¿A QUÉ DESTINATARIOS PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS?

Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:

– Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.

– Empresas encargadas del tratamiento de datos, como proveedores que prestan servicios a DENTAL CALERO.

DENTAL CALERO no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.

¿CÓMO PROTEGE DENTAL CALERO LOS DATOS PERSONALES?

La WEB/APP utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que DENTAL CALERO obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

DENTAL CALERO manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Te informamos de que en la Web sólo usaremos “cookies” cuando el navegador del usuario nos lo permita. Una “cookie” es una pequeña pieza de código, como una etiqueta, que los sitios web pueden colocar en un ordenador cuando son visitados y actúa como un identificador que puede usarse para recuperar los datos en la base de datos y para seguir la navegación dentro de la web. Si no deseas tener una de nuestras “cookies” en tu ordenador, debes asegurarte de que el buscador está configurado para bloquearlas.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES?

Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico info@calerodental.com:

Derecho de acceso Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DENTAL CALERO estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que DENTAL CALERO disponga de usted.
Derecho de rectificación Tiene derecho a solicitar que DENTAL CALERO rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra WEB/APP, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil.
Derecho de supresión/derecho al olvido Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de limitación Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición Puede oponerse a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por DENTAL CALERO, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, DENTAL CALERO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a presentar una reclamación Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para tramitar la solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

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